Customer Service / Customer Receptionist Lazio

Customer Service / Customer Receptionist
Roma
Lazio, Lazio

L'offerta è riferita all'inserimento nell'organico tramite contratto di 30 ore settimanali a tempo determinato.

Place of work Il Candidato opererà nel reparto del servizio clienti e saltuariamente nel front-desk presso uno dei centri Easy Fit.

What We are Looking For, Summary Description Il candidato verrà inserito presso il club di Fiumicino e risponderà direttamente al responsabile di reparto e responsabile commerciale e sarà pertanto tenuto a operare in conformità alle istruzioni ricevuto dal primo supportando il secondo per ciò che attiene la sfera commerciale.

Primary Duties Il candidato sarà tenuto a svolgere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti mansioni: Curare l'accoglienza degli iscritti fornendo loro l'assistenza necessaria; Gestire telefonicamente il rinnovo degli abbonamenti; Curare l'accoglienza dei soggetti interessati ai servizi offerti da Easy Fit fornendo loro ogni delucidazione in merito ai servizi medesimi, ai relativi prezzi di vendita curando, se necessario e/o richiesto, l'accompagnamento dell'ospite nella visita alla struttura.

Curare la raccolta delle informazioni relative al potenziale cliente (dati anagrafici, recapiti, preferenze, aspettative, etc. ).

Skills and experience Essenziali Estroverso con ottime doti di comunicazione e naturale propensione alla gestione dei rapporti umani; Naturale propensione alla gestione del conflitto; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Spiccata attitudine al lavoro in team.

Il candidato ideale: ha una naturale propensione all'utilizzo dei canali digitali; possiede doti di affidabilità e senso di responsabilità; possiede spirito di adattamento e passione per il proprio ruolo e, nella fattispecie, per la cura della persona e per il benessere; è naturalmente empatico, attento e gentile; è orientato al costante accrescimento delle proprie conoscenze, con naturale tendenza all'eccellenza e propensione alla standardizzazione ed efficientamento dei processi.

L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D. Lgs.

198/2006.

Si prega di inoltrare il curriculum vitae: a) autorizzando il trattamento dei dati personali in base all'art.

13 del D. Lgs.

196/2003 e all'art.

13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali; b) corredandolo di fotografia.