Customer Service & Sales Support Bardi

Customer Service & Sales Support
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

A diretto riporto del Customer Service & Sales Support Coordinator ricerca sul mercato un*:

**CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT

che si occuperà di:

Customer Service:

- Customer Service con pacchetto clienti Italia/Estero

- Gestione dei processi di Customer Service: Customer Master Data in SAP e creazione dell'ordine di vendita

- Supporto attivo e quotidiano alla rete vendita esterna

- Quotidiana cooperazione cross-functional con i diversi Team (Qualità, Finance e Produzione)

Inside Sales:

- Profilazione dei contatti

- Creazione e mantenimento di relazioni con i potenziali clienti

- Stesura offerta commerciale

Hard Skills:

- Ottima conoscenza del processo Order to Cash

- Ottima conoscenza della lingua inglese orale e scritta (con utilizzo quotidiano)

- Ottima conoscenza di un'altra lingua straniera orale e scritta

- Buona conoscenza dell'ambiente SAP R/3

- Buona conoscenza principali strumenti suite MS Office (Excel, Power Point, Word)

- Esperienza mínima di 3 anni in customer service ambito B2B (preferibilmente settore materiali e componentistica)

Soft Skills:

- Spiccata predisposizione ai rapporti interpersonali

- Flessibilità nella gestione dei processi complessi

- Ottime capacità di comunicazione

- Buona tolleranza allo stress e flessibilità

- Intraprendenza, problem solving e autonomia organizzativa

- Orientamento al risultato

Si offre inserimento a tempo determinato di un anno, con possibilità di proroghe, in ambiente dinamico e stimolante.

Sede di lavoro: San Giuliano M. se, necessario essere automuniti.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Stipendio: Fino a €35. 000, 00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)