Customer Service Bardi

Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per importante nostra confidenzialeiente operante nel settore automotive ricerchiamo:

Operatori customer care inbound servizio maserati con orario di lavoro part time 20h settimanali - full

- time.

Attività inbound di 1° livello canale ed e

- ; gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2° livello.

Luogo di lavoro:

Lattività lavorativa potrà essere svolta in parte in regime di smart working in base organizzazione aziendale.

Orario contrattuale:

Lunedì sabato dalle 8 alle 21 orario del servizio:

Lunedì- venerdì, dalle ore 8:

00 alle19:

00.

profilo richiesto

Candidati con significativa esperienza di customer care preferibilmente nel settore bancario/ automotive/ assicurativo.

Madrelingua tedesco con ottima conoscenza della lingua inglese e italiana.

Completano il profilo:

Ottima comunicazione e capacità di ascolto

Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate

Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione uso di software diversi con focus su exe

Buon utilizzo dei tasti funzione della tastiera e gestione del multi

- tasking

Resistenza allo stress

Orientamento obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team