Customer Service
Ali SpA filiale di Parma per importante azienda cliente del territorio sta selezionando profilo
CUSTOMER SERVICE
La figura ricercata avrà l'obiettivo di gestire le relazioni coi clienti.
Svolgerà attività di Back Office Commerciale, seguirà i clienti attraverso telefonate, device e contatto diretto, pre e post attivazione dei servizi, li supporterà commercialmente ed operativamente, implementerà e gestirà le eventuali problematiche o reclami relativi al servizio.
Sarà autonoma nella gestione delle attività di assistenza clienti e si rapporterà con il responsabile commerciale.
E' gradita esperienza come Customer Care e/o ruoli affini con ottima predisposizione al contatto telefonico e con le persone.
Completano il profilo spiccate attitudini relazionali e commerciali, metodo e flessibilità.
Conoscenza di Alyante Team System.
Si offre contratto determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato con ottime prospettive di crescita professionale.
Ulteriori dettagli saranno discussi in sede di colloquio.
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