Customer Service Bardi

Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

FARMOL S. P. A. è un'azienda specializzata nello sviluppo, produzione e confezionamento conto terzi di prodotti aerosol e liquidi per la cosmetica, l'igiene personale, la detergenza e il settore farmaceutico. Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro organico che si occuperà principalmente di:gestire un pacchetto clienti a 360° dalla ricezione dell'ordine fino all'evasione dell'ordine, rapportandosi quotidianamente con i clienti a lui/lei assegnati tramite conference calls, e-mails, possibili visite una/due volte l'anno;front-office con il cliente mantenendo i livelli di KPI richiesti;gestire il magazzino obsoleti;interfacciarsi con l'ufficio acquisti in merito all'approvvigionamento dei componenti per le produzioni;interfacciarsi con l'ufficio logistico in merito alle spedizioni;Il/la candidato/a ideale:ha un'esperienza minima di 2/3 anni customer service o front office in realtà produttive;ha attitudine a collegamenti logici, precisione e pazienza, resistenza allo stress, elasticità mentale;ha già gestito rapporti con clienti esteri, preferibilmente multinazionali;sa utilizzare in modo ottimale il programma EXCEL;È capace di lavorare in team e di gestire/organizzare il proprio tempo;ha un'ottima conoscenza dell'inglese che gli/le permette di parlare e scrivere quotidianamente con i clienti. Questo annuncio è rivolto a candidati ambosessi secondo il D. Lgs 198/2006. La politica DEI di Farmol SpA definisce processi di gestione e sviluppo delle risorse umane a favore dell'inclusione, della parità di genere e dell'integrazione.

Per maggiori approfondimenti si veda Politica DEI al seguente link: www.farmol.com.

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