Customer Service
Manpower di Peschiera Borromeo, per azienda di produzione pasticcera, seleziona IMPIEGATA/O ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE Responsabilità principali:• Gestione delle richieste di assistenza e supporto dei clienti tramite telefono, e-mail e chat • ricezione ordini clienti, inserimento nel gestionale e gestione di tutto il processo dell'ordine. • Gestione delle anagrafiche clienti e articoli• Gestione ddt• Risoluzione dei problemi e delle segnalazioni dei clienti in modo rapido ed efficiente• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi• Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse e migliorare i processi interni.
Requisiti:• Esperienza di almeno un anno nel settore del Customer Service/Back Office Commerciale.
• Capacità di problem-solving e orientamento alla risoluzione delle esigenze del cliente. • Ottimo uso del Pacchetto Office e dei gestionali aziendali (preferibilmente Alyante di Team System) • Titolo di studio: Diploma o laurea Cosa offriamo:• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante • Opportunità di crescita professionale. • Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze. SEDE DI LAVORO: San Giuliano MilaneseCONTRATTO: Tempo indeterminato Allegare cv aggiornato alla candidatura customer service
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