Customer Service
PRINICIPALI ATTIVITÀ
Gestione delle richieste in ottica di assistenza al Cliente;
Coordinamento con altri team in ottica di miglioramento dell'assistenza al Cliente;
Gestione della registrazione e profilazione dei nuovi utenti.
**REQUISITI RICHIESTI
Esperienza pregressa nell'attività di Customer Care settore Gaming (almeno 1 anno);
Conoscenza dei principali tool informatici;
Diploma di istruzione secondaria di secondo grado.
**REQUISITI PREFERENZIALI
Ottima capacità di comunicazione orale e scritta;
Capacità di gestire situazioni stressanti e flessibilità nel gestire più task contemporaneamente;
Predisposizione al lavoro in team;Disponibilità a lavorare su turni;
Attitudine al problem-solving.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Congedo parentale
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 09/09/2024
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