Customer Service Lazio

Customer Service
Roma
Lazio, Lazio

Categoria:

Acquisti, Logistica, MagazzinoLuogo di lavoro:

Verona (VR) - di Villafranca Di Verona seleziona per importante cliente operante nella movimentazione logísticaCUSTOMER SERVICELa risorsa, riportando al Coordinatore Service, si occuperà di gestire la relazione e le richieste di intervento dei clienti, garantendo l'apertura e la chiusura dell'intero processo di riparazione e manutenzione supportando inoltre il team di tecnici esterni con il fine di assicurare il servizio post-vendita in linea con gli standard aziendali. MansioniNello specifico si occuperà delle seguenti attività:

- Gestione della relazione e delle richieste di intervento dei clienti;

- Supportare il team di tecnici esterni per garantire il servizio di post-vendita;

- Pianificare e gestire le manutenzioni ordinarie e straordinarie e i controlli di sicurezza;

- Si interfacciacon i clienti per la gestione delle loro richieste e per fornire assistenza;

- Definire i piani delle attività dei tecnici;

- Gestione di eventuali reclami.

Diploma di scuola secondaria superiore;

- Pregressa esperienza di 2 anni nel customer service;

- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2);

- Buona conoscenza dei principali strumenti e applicazioni informatiche;

- Ottime capacità comunicative e relazionali. Caratteristiche dell'offerta

- Contratto:

inserimento diretto in ;

-:

Verona (VR);

- Disponibilità oraria:

//() l'informativa sulla privacy (D. Lgs. 196/).

-.

Iscr.

Albo Agenzie per il Lavoro Sez.

I - Aut.

Min.

prot. n.