Customer Service Lazio

Customer Service
Roma
Lazio, Lazio

Il Consorzio Opera Venti Venti ricerca, per importante società consorziata, n°2 profili Customer Service.

Le figure saranno incaricate di svolgere l'attività inerente al contatto con i clienti.

**Nello specifico, si occuperanno delle seguenti attività**:

- Analisi delle segnalazioni dei clienti

- Gestione e Supporto alla clientela

- Intervenire tempestivamente per la risoluzione di eventuali problematiche

- Esperienza e competenza nel gestire le relazioni con i clienti e

le richieste di informazioni.

- Forte orientamento al cliente.

- Attitudine alle comunicazioni e ai rapporti interpersonali.

- Ottime doti di ascolto e problem solving.

- Capacità di mediazione.

- Abilità comunicative

- Capacità d'ascolto

- Proattività e dinamicità

- Capacità di gestire il tempo in modo efficace

**Tipo di contratto**:

- Si propone iniziale contratto a tempo determinato CCNL Commercio, finalizzato all'indeterminato.

**Orario di lavoro**:

- Full-time dal lunedì al venerdì

**Zona di lavoro**:

- Eur

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- No weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)