Customer Service
Customer Service - Sost.
Maternità - Roma
La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una storica realtà del settore Fashion, nello specifico del segmento Gioielleria, con un Brand a impatto capillare sul territorio nazionale e un concept di vero Design.
A supporto della divisione di Branding, siamo alla ricerca di un Customer Service.
**Il tuo nuovo ruolo
Il profilo ricercato, a diretto riporto del Responsabile di Area, gestirà il portafoglio clienti B2B - B2C outbound - inbound, mailing ed eventi.
Lavorando attivamente sulla soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti, si occuperà di aiutare la forza vendita e di identificare e segnalare errori nel funzionamento del servizio.
Contribuirà attivamente allo sviluppo dei processi operativi aziendali.
Inoltre, si occuperà di progetti ad hoc stimolanti e sfidanti.
**Di cosa hai bisogno per aver successo
Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche del francese.
Ottima conoscenza del pacchetto Office e degli applicativi CRM.
**Cosa avrai in cambio
Sede di lavoro: Roma Ostiense
**Cosa devi fare ora
Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.
Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove. #941194
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