Customer Service
Adecco SPA cerca per azienda multinazionale Farmaceutica di Segrate un Customer Service. Sarai parte integrante del team di assistenza clienti – settore sicurezza.
Il tuo compito principale sarà quello di gestire le richieste dei clienti e di fornire un servizio eccellente nel rispetto delle linee guida stabilite.
Interagirai con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione, quali posta, telefono e fax, rispondendo in modo tempestivo e professionale alle loro esigenze.
Lavorerai a stretto contatto con partner interni ed esterni per garantire la soddisfazione dei clienti e implementare efficacemente le soluzioni.
Inoltre, avrai il compito di gestire la documentazione necessaria per gli interventi tecnici. Conoscenze, competenze e capacità richieste:Ottime capacità sociali per comunicare efficacemente con clienti e colleghi. Forti capacità di comunicazione scritta e orale, con una buona conoscenza della lingua inglese. Capacità di elaborare le esigenze dei clienti in base alle istruzioni e alle linee guida/SOP interne. Forti capacità amministrative e organizzative, con l'abilità di gestire una gamma diversificata di responsabilità e di gestire efficacemente le priorità. Spiccate capacità di lavorare in team e di lavorare in modo indipendente e collaborativo. Elevato livello di precisione e attenzione ai dettagli. Esperienza, anche minima, di back office o Customer Service. Si offre contratto di un anno a tempo determinato in somministrazione di un anno, CCNL Chimico Farmaceutico. Data inizio prevista: 15/10/2024. Categoria Professionale: Impiegati. Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA. Città: Segrate (Milano). Conoscenze linguistiche:IngleseCompetenze richieste:Sistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento ordiniDisponibilità oraria:Full Time #J-18808-Ljbffr
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