Customer Service
AutomotivePer azienda cliente multinazionale operante nel settore Automotive ricerchiamo: Customer service support con buona conoscenza della lingua serbaLa risorsa si occuperà di:Supportare la rete agenti dopo l acquisizione dell ordine di acquistoGenerare ordini per i principali clientiGestire l'intero processo di ordini, dall inserimento all evasione compresa la parte di pianificazione dei trasporti da fonti situate in tutta l'UE. - gestire il cliente (tramite posta, telefono, chat, chiamate) fornendo informazioni circa l'allocazione delle scorte e sugli ordini di vendita aperti, e risolvere eventuali reclami e resiQUALIFICA/ESPERIENZA:- 2 o 3 anni di esperienza in pianificazione, supply chain e laurea in logistica- Conoscenza avanzata di MS Excel- Buona comunicazione orale e scritta nelle lingue serbo/croato- Buona comunicazione orale e scritta in inglese (livello B2 minimo- Forti capacità analitiche e di pianificazioneSi offre contratto diretto a tempo indeterminato.
La retribuzione verrà commisurata in base all'esperienza maturata gestione ordini, spedizioni by helplavoro. it
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