Customer Service
La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management, ricerca per azienda cliente con sede a Isola Vicentina
1 BACK OFFICE COMMERCIALELa risorsa:
Processa l'Ordine di Vendita dalla sua ricezione alla messa in spedizione, in particolare:riceve l'ordine di vendita dal cliente attraverso il canale comunicativo ufficialeverifica la corretta trasmissione dell'ordine in termini di articoli presenti a catalogo e si accerta che gli articoli siano inseriti nel listino dedicato al clientecarica l'ordine nel sistema gestionale Galileo garantendo la correttezza della richiesta in termini di data e di quantità degli articoli ordinatisviluppa la conferma d'ordine e la invia al cliente, sia come prima conferma del ricevimento ordine, sia per tutte le eventuali richieste del cliente a seguito di modifiche dell'ordine o di evasione parziale delle sue righesuggerisce al cliente l'opportunità di raggiungere il minino d'ordine, quando necessario, nel rispetto delle regolegestisce con propositività gli eventuali codici mancanti suggerendo al cliente articoli alternativi. Nel caso di articoli mancanti richiede la data di consegna alla Programmazione della Produzione e la comunica al cliente tenendolo costantemente aggiornato sulla disponibilità dell'articolo ordinatoalloca l'ordine e gestisce la messa in spedizione in base alla completezza dell'ordine, alla richiesta del clientegestisce correttamente la chiusura a saldo delle righe non più necessarie, nel rispetto della procedura in essererisponde a tutte le richieste del cliente relativamente agli ordini di Vendita, anche fornendo gli aggiornamenti richiesti sull'andamento e il tracciamento della spedizioneControlla costantemente la situazione del portafoglio Ordini di Vendita non ancora speditiCoerentemente con le esigenze logistiche dell'Area Commerciale ove opera e con le regole fissate nel Logistic Handbook, sceglie adeguatamente la logistica da utilizzare ottimizzando la consegna e i costi e, al bisogno, effettua una breve indagine di mercato per scegliere la migliore logistica per ordini particolariRequisiti:Laurea triennaleGradita pregressa esperienza nel ruolo di almeno 1 annoPianificazione e organizzazioneConoscenza della lingua ingleseSi offre contratto full time, dal lunedì al venerdì.
Zona di lavoro: ISOLA VICENTINA
RAL commisurata all'esperienza maturata
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding. it), la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati
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