Customer Service Rho

Customer Service
Rho
Lombardia, Rho

Siamo alla ricerca di una figura a supporto dei clienti, proattivo e motivato, che faccia parte di un ambiente di lavoro dinamico, in cui si collabora a stretto contatto con clienti e fornitori.

Si tratta di una posizione lavorativa che richiede ottime capacità comunicative e organizzative.

**Le responsabilità saranno**:

- Assistenza clienti

- Gestione delle telefonate di clienti e partner

- Registrazione e gestione di ordini di acquisto

- Superare le esigenze del cliente

- Gestire i reclami dei clienti e fornire soluzioni e alternative adeguate entro i limiti di tempo; follow-up per garantire la risoluzione

- Conoscenze linguistiche italiano (l'inglese sarebbe un plus)

- Grande attenzione al cliente e mentalità collaborativa

- Elevate capacità interpersonali e di comunicazione

- Capacità di lavorare in team

- Capacità di svolgere più attività, assegnare priorità, gestire il tempo in modo efficace e migliorare l'efficienza

- Ottima conoscenza del pacchetto Office

- Mentalità innovativa, sempre alla ricerca di migliorare il lavoro e fornire feedback orientati alla soluzione

- Capacità di lavorare sotto pressione / Gestire positivamente lo stress tipico in un ambiente di servizio clienti

**Orario**:Full time

**Sede di lavoro**: Rho (MI)

Annuncio rivolto ad entrambi i sessi, età e nazionalità (L. 903/77, L. 125/91; D. lgs.

215/03, D. lgs.

2016/03).

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Contratto di lavoro: Tempo pieno