Customer Service
Ricerchiamo per il nostro Dipartimento Customer Care una risorsa che avrà il compito di gestire, insieme ad altri colleghi, le richieste di assistenza provenienti dai nostri clienti.
La risorsa si occuperà di tutto il processo: dalla raccolta della richiesta, all'analisi delle informazioni, alla assegnazione del ticket al corretto ufficio, al monitoraggio della gestione e della risoluzione e, infine, al follow up sulla qualità del servizio reso.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- francese (Obbligatorio)
- spagnolo (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
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