Customer Service Montà

Customer Service
Montà
Piemonte, Montà

S&you** brand internazionale dedicato al Professional staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per gruppo tecnologico globale che opera nei settori automotive, energia, industry & manufacturing, healthcare, tessile : un/una:

CUSTOMER SERVICE

**Posizione**:

La risorsa dovrà occuparsi di:

- Conduce le convalide degli ordini e le iscrizioni;

- Conferma la ricezione, la creazione e la consegna dell'ordine del cliente;

- Monitorare e tenere traccia dello stato degli ordini e gestisce i casi di reclamo e i resi;

- Fornisce una comunicazione chiara e coerente tra i clienti e la produzione interna;

- Funge da contatto principale per i clienti, inclusi i casi di problemi o escalation;

- Supporta progetti di trasferimento e iniziative di miglioramento dei processi;

- Gestisce la manutenzione ordinaria del Master Data System.

**Requisiti**:

La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:

- Laurea triennale in campo linguistico, laurea avanzata preferita o anni di esperienza compensativa;

- Precedenti esperienze di servizio clienti o assistente alle vendite;

- La conoscenza del sistema SAP è un vantaggio;

- Ottima conoscenza delle lingue inglese, francese e tedesco.

**Altre informazioni**:

Si offre inserimento diretto, contratto a tempo indeterminato, full time.

Possibilità di lavorare in modalità ibrida

RAL max 32. 000€ lordi annui

Sede di lavoro: Pinerolo- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679. _

- Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 - SG del 16/12/2004_