Customer Service
Description**:
SAICA PACK ITALIA, MULTINAZIONALE LEADER NEL SETTORE DEL PACKAGING E SCATOLE IN CARTONE ONDULATO E' ALLA RICERCA DI UN/UNA:
COSTUMER SERVICE
La risorsa sarà inserita nell'ufficio costumer service e si occuperà delle attività sommariamente descritte:
Inserimento e gestione ordini (web ed ordinari)
Gestione anagrafiche
Controllo condizioni commerciali, aggiornamento listini, schede tecniche
Attività di back office e data entry attraverso i sistemi di CRM e gestione contestazioni
Assistenza clienti telefonica e via mail
Monitoraggio ed approvvigionamento ordini e stock merci a magazzino
**Requirements**:
diploma o laurea
esperienza nel ruolo e provenienza dal settore cartotecnico
buone capacità comunicative e relazionali
buona conoscenza del sistema SAP
buona conoscenza dei principali applicativi di Office (specialmente Excel):
Ottima conoscenza della lingua inglese
Disponibilità immediata
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