Customer Service Lazio

Customer Service
Roma
Lazio, Lazio

Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare.

La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio.

Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile semplice e trasparente.

Offriamo ai nostri clienti un servizio eccellente, consentendo loro di vendere o affittare casa risparmiando migliaia di euro di provvigioni tradizionali.

Siamo in piena espansione nazionale.

**In 4 anni siamo passati da un team di 2 a 150 persone e abbiamo raccolto oltre 3 milioni di euro per consolidare la crescita aziendale.

Fulcro dei nostri processi è il team di CUSTOMER SERVICE all'interno del quale siamo alla ricerca di una nuova risorsa per completare il team.

**COSA FARAI

- Gestirai i contatti inbound dei clienti (via telefono, mail, chat e social)

- Gestirai i contatti sul CRM aziendale.

- Pianificherai l'agenda e gli appuntamenti degli agenti sul territorio.

- Manterrai attivi i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professionale.

- Training on the job ergoato dal Team Manager.

**CERCHIAMO

- PLUS - Precedente esperienza in società di mediazione immobiliare.

- Ottime capacità relazionali ed eccellenti doti comunicative.

- Sai ascoltare e comprendere le necessità di cliente.

**PERCHE' NOI

- Vogliamo investire su persone motivate e determinate a voler fare la differenza, prendendosi la responsabilità di cambiare le regole del gioco.

- Crediamo che "responsabilizzare" sia una delle chiavi del successo, per questo avrai l'opportunità di avere un impatto reale su RockAgent dal giorno 1.

- In RockAgent sarai in prima linea per supportare la crescita della società.

Le possibilità di crescita, dipenderanno unicamente da te.

Contratto di lavoro: Part-time

Ore previste: 30 a settimana

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- No weekend