Customer Service Ne

Customer Service
Ne
Liguria, Ne

Gi Group agenzia per il lavoro di Thiene ricerca con urgente per azienda cliente:

**Ruolo ricercato**:

Customer service (tecnico post vendita)

**Luogo di lavoro**:

Omis Service s. R. L. , Sandrigo

**Inizio**:

ASAP

**Risponde al**:

responsabile tecnico

Descrizione, Responsabilità e Doveri

- Analisi e gestione técnica delle richieste di assistenza (offerte per i ricambi e interventi);

- Collaborare conlo staff e il responsabile nella gestione delle problematiche emergenti in fase di post-vendita, verso centri assistenza e clienti;

- Supporto tecnico rete assistenza;

- Acquisizione dei dati tecnici dei prodotti gestiti;

- Collaborare conil team nel mantenimento e/o miglioramento continuo della qualità della rete assistenza;

- Analisi técnicae acquisizione 'know how' su nuovi prodotti.

Qualifiche e competenze

- diploma tecnico preferibilmente in Elettronica/Elettrotécnica

- conoscenza del disegno tecnico e gli schemi elettrici

- capacità di interfacciarsi e gestire problematiche tecniche con i clienti.

- conoscenza della lingua inglese (B2 - comunicazione attiva con i clienti via telefono, mail.

)

- approccio collaborativo, proattivo, organizzativo, lavoro in team

- esperienza lavorativa min.

3 anni

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).