Customer Service Bardi

Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Umana S. p. A. cerca CUSTOMER SERVICE per un'importante azienda del settore Legno e Arredo.

Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza.

Avrai il compito di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, gestendo i reclami e risolvendo i problemi.

Sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, della pianificazione e dell'organizzazione del lavoro quotidiano.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: Sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro domande e richieste.

- Assistenza ai clienti: Fornirai assistenza ai clienti, risolvendo i problemi e gestendo le reclamazioni.

- Mantenimento della soddisfazione del cliente: Sarai responsabile di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, assicurandoti che le loro esigenze siano soddisfatte.

- Organizzazione del lavoro: Pianificherai e organizzerai il tuo lavoro quotidiano, assicurandoti che tutte le attività siano svolte in modo efficiente e tempestivo.

Requisiti:

- Esperienza mínima nel ruolo di Customer Service.

- Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e professionale.

- Competenze nel risolvere problemi e gestire i reclami.

- Capacità di lavorare in team e di gestire il lavoro in modo autonomo.

- Capacità di pianificare e organizzare il lavoro quotidiano.

Si offre contratto iniziale in somministrazione con finalità assuntiva.