Customer Service
ADHR Group - Divisione Permanent Recruitment, sta cercando per importante azienda metalmeccanica, UN CUSTOMER SERVICE.
La figura, inserita all'interno dell'ufficio preposto, si occuperà di: Interfacciarsi quotidianamente con i clienti, gestire efficacemente le loro necessità, fornire le informazioni richieste e risolvere le relative problematiche tramite telefono ed e-mail; Gestire gli ordini dei clienti, dal ricevimento all'evasione; Interfacciarsi e collaborare con gli operatori interni (ufficio amministrazione ed operativo); Gestire i reclami e le contestazioni dei clienti, in affiancamento all'ufficio preposto.
Si richiede: Diploma di scuola secondaria superiore; Esperienza, anche minima, nella mansione; Attitudine al problem solving; Ottime capacità comunicative e relazionali con i clienti e gli operatori interni; Orientamento proattivo, buona organizzazione e dinamicità; Ottima conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza nell'utilizzo dei portali di settore.
Requisito preferenziale, ma non richiesto, la provenienza dal settore logistico.
Si offre per la posizione un inserimento in linea con l'esperienza e la competenza maturata.
Luogo di lavoro: Roncello (MB).
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L. 903/77 e L. 125/91.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S. p. a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I - Aut.
Min.
prot. n. 13/I/0013269.
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