Customer Service
Accogliere i clienti e gestire le loro prenotazioni, assistere il responsabile della base nelle attività amministrative, gestire l'approvvigionamento degli yacht.
Accoglienza e servizio clienti:
- Contatto iniziale con i clienti,
- Accogliere i clienti, fornire informazioni e individuare le loro esigenze.
- Follow-up delle prenotazioni, dei noleggi e delle vendite locali.
Gestione amministrativa delle risorse umane degli equipaggi:
- Reclutamento e informazione degli equipaggi, aggiornamento del software in conformità alle regole stabilite
- Gestione elettronica dei documenti personali dei dipendenti
- Preparazione dei DPAE per il personale dedicato
- Elaborazione dei contratti di lavoro dal software in conformità con la politica retributiva del Gruppo
- Elaborazione, distribuzione e monitoraggio delle tabelle di marcia dell'equipaggio
Gestione dell'approvvigionamento degli yacht.
- Monitoraggio e controllo dei registri di cassa per le crociere
- Monitoraggio delle vendite locali, controllo della qualità
Inoltre, queste responsabilità possono essere soggette a cambiamenti, a seconda delle esigenze dell'azienda e dello sviluppo della carriera.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Retribuzione: €1. 300, 00 - €1. 500, 00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Parcheggio libero
Orario:
- Turni
- Tutti i weekend
Requisito linguistico flessibile:
- Italiano non richiesto
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)
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