Customer Service Padova

Customer Service
Padova
Veneto, Padova

Service Key Spa è un' azienda specializzata in Facility Management Integrato che offre soluzioni personalizzate per la gestione a 360° degli ambienti di lavoro, proponendo una vasta gamma di servizi ausiliari al core business di aziende private ed enti pubblici.

Service Key per ampliamento del proprio organico sta cercando un/una:

**Addetta/o Customer Service

La risorsa si occuperà soprattutto di:

- gestione del flusso di comunicazione tra l'azienda e l'esterno (Clienti, Aziende Esecutrici, Fornitori)

- gestione di reclami/segnalazioni dei clienti - monitoraggio del recupero delle situazioni critiche

- report periodici sull'andamento dei servizi resi e sullo stato delle segnalazioni in ordine al numero, alla gravità, ai tempi di risposta e alle eventuali penali applicate dai clienti

- attività di segreteria generale - customer service

- utilizzo e supporto all'utilizzo del sistema informativo aziendale relativo al customer service

- diploma

- mínima esperienza pregressa

- buona propensione al problem solving

- capacità comunicative

- ottime capacità organizzative e di pianificazione, precisione, serietà nella gestione delle scadenze, curiosità ed intraprendenza

- buona conoscenza del pacchetto Office

E' considerato un plus la provenienza dalla stesso settore

Se pensi di voler far parte di una realtà stimolante, dinamica e in forte espansione dove mettersi in gioco rappresenta un'opportunità di crescita continua, inviaci il tuo curriculum rispondendo a questo annuncio, non vediamo l'ora di conoscerti!

**Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: €800, 00 - €1. 200, 00 al mese

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Distributori automatici di snack e bevande

- Mensa aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)