Customer Service Piacenza

Customer Service
Piacenza
Emilia Romagna, Piacenza

MansioneRandstad Italia cerca un impiegato Customer Service dinamico e motivato per un ruolo stimolante.

Se sei una persona empatica, con ottime capacità relazionali e di vendita, e hai una buona conoscenza del mondo digitale, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!Sede di lavoro: nei pressi di CremonaSi offre: Retribuzione fissa più variabile, auto aziendale, formazione continua, ambiente di lavoro dinamico e informale, istituti di welfare. Orario di lavoro: Full-timeResponsabilitàTi occuperai della gestione del cliente, dalla costruzione del rapporto alla vendita, garantendo un servizio di alta qualità e un'esperienza positiva per ogni utente.

Sarai responsabile del consolidamento delle relazioni e della ritenzione delle informazioni acquisite, al fine di indirizzare la vendita nel modo più duraturo e profittevole. Nello specifico le attività saranno: Gestione delle relazioni con i clienti, sia in presenza che a distanza;Acquisizione di nuove informazioni per migliorare la strategia di vendita;Produzione di contenuti per siti web e social media;Monitoraggio delle attività sui social media;Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi;Disponibilità alla mobilità sul territorio per la gestione dei clienti. CompetenzeQuali requisiti stiamo cercando? Si richiede esperienza pregressa nella gestione del cliente, con dimostrabile capacità di costruire e consolidare relazioni. È fondamentale la capacità di ascolto, problem solving e gestione delle eccezioni.

Ottime capacità relazionali e comunicative;Esperienza nella vendita;Familiarità con gli strumenti informatici (fogli di calcolo, software gestionali, posta elettronica);Capacità di analisi di dati e di misurazione dei risultati;Capacità di lavorare sia in team che in autonomia;Proattività, curiosità e apertura mentale;Capacità di produzione di contenuti digitali (preferenziale);Disponibilità a lavorare in openspace. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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