Customer Service Accountant - Ufficio Reclami Milano

Customer Service Accountant - Ufficio Reclami
Milano
Lombardia, Milano

Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, **AXITEA **progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza física e informatica.

- L'innovazione applicata alla sicurezza_ è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di essere sempre due passi in avanti!

Per il nostro Ufficio **Reclami **ricerchiamo una figura da inserire come **Customer Service Accountant.

La figura ricercata si occuperà di:

- **Gestire le contestazioni **dei Clienti diventando Owner della pratica;

- **Gestire il Cliente telefonicamente**, raccogliere tutte le informazioni necessarie per iniziare le verifiche del caso;

- Attuare **azioni correttive **e fornire la** reportistia** relativa;

**REQUISITI**:

- Diploma

- Buona conoscenza del pacchetto Office e SAP;

- Esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi;

- Buona conoscenza della lingua inglese;

- Capacità di ascolto e di organizzazione.

Completano il profilo empatia, proattività e spiccate doti relazionali

Livello e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maurata.

Sede di lavoro: HQ Milano (Zona Certosa).

Al centro del nostro successo ci sono le Persone e, insieme a loro, la condivisione di Valori comuni quali:

- collaborazione;

- cliente al centro;

- guardare avanti;

- imprenditorialità;

- passione per l'eccellenza.