Customer Service Advisor - Internship Vimercate

Customer Service Advisor - Internship
Vimercate
Lombardia, Vimercate

Radius Italia** _è parte del gruppo Radius Payment Solutions, una realtà internazionale leader nei servizi dedicati alla mobilità e alle flotte aziendali.

Il gruppo è in rapida espansione, presente nei 5 continenti in 18 diverse nazioni, ed è attivo in diverse aree di business tra cui carburante, telematica, telecomunicazioni e assicurazioni e veicoli in leasing. _

- L'obiettivo del gruppo Radius Payment Solutions è, fin dalla sua fondazione oltre 30 anni fa, quello di supportare le aziende nel cambiamento, cambiando essa stessa e fornendo soluzioni orientate alla crescita e alla produttività. _

**Perché scegliere Radius?

- Azienda globale con una mentalità imprenditoriale in rapida espansione

- Programma interno di sviluppo dei talenti

- Azienda globale

- Cultura innovativa e guidata dalla tecnologia

- Un sano equilibrio tra lavoro e vita privata

**Role overview**:

In un'ottica di continua crescita e sviluppo del proprio business, stiamo ricercando una risorsa da inserire presso per la filiale italiana di Vimercate con il ruolo di **Customer Service Advisor - Internship**.

Completano il profilo una forte attitudine al contatto interpersonale e una buona capacità ad instaurare buone relazioni con i clienti.

**Quali saranno le tue mansioni?

- Gestire le richieste dei clienti attraverso i canali di comunicazione più idonei;

- Gestione spedizioni;

- Gestire e risolvere i reclami dei clienti

- Massimizzare la soddisfazione del cliente impegnandosi alla risoluzione delle richieste di quest'ultimiI.

Il ruolo, essendo molto orientato all'obiettivo, richiede un'eccellente auto motivazione nonchè la capacità di lavorare sotto stress.

**Che esperienza/ competenze cerchiamo?

- Buona attitudine al problem solving

- Ottime capacità organizzative

- Capacità di lavorare in team

- Diploma o Laurea (_preferibilmente in materie economiche_)

- Dimestichezza nell'utilizzo dei principali tools informatici (Excel; Power Point; Outlook)

- Conoscenza della lingua inglese (_nice to have_)

**Quali vantaggi offriamo?

- Fantastiche opportunità di crescita e sviluppo continui;

- Un'ottima atmosfera e un ambiente di lavoro di squadra;

- Formazione e coaching;

- Ambiente di lavoro di squadra amichevole e di supporto che incoraggia le opportunità di auto-sviluppo;

- Ambiente giovanile, dinamico e fast pace

- La nostra filosofia è: work hard, have fun

- Bevande gratuite

**Stipendio **- 600€ + ticket restaurant (7€ per ogni giornata lavorativa)

**Posizione **- Vimercate - Quartiere Torri Bianche

**Orario di lavoro **- dal lunedì al venerdì 08:30 - 17:30

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Stipendio: €600, 00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Considerazioni sul COVID-19:

Mascherina, gel disinfettante, controllo green pass.

Sede di lavoro: Un'unica sede