Customer Service Ambito Assicurativo
Nato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale.
Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti, sia di nuove acquisizioni, grazie ad una forte accelerazione ed una altrettanto forte spinta verso la digital innovation e l'experience design.
**Posizione**:
Sei una persona dinamica, orientata al cliente e hai una passione per il settore assicurativo?
Hai un'ottima capacità di comunicazione e di gestione delle relazioni con i clienti?
STIAMO CERCANDO TE!
Per ampliamento del nostro team di riferimento, stiamo cercando un/una **Customer Service** che verrà dedicato/a ad un progetto per un nostro importante cliente operante in ambito assicurativo.
Ti occuperai di:
- Coordinamento delle attività di relazione con i clienti
- Contact center telefonico
- Supporto agli utenti su qualsiasi problematica riscontrata in ambito assicurativo ramo danni e vita
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa di almeno 1/2 anni in contesti assicurativi (sia in realtà finali o tramite agenzia per il lavoro)
- Conoscenza ambito Danni e Vita
- Conoscenza di applicativi per il ramo danni
- Gradita la conoscenza di Microsoft Dynamics
- Preferenziale la conoscenza di un sistema di ticketing
**Altre informazioni**:
- Vuoi consolidare le tue competenze all'interno di un team eterogeneo, affiatato e condotto da team leader sensibili alle qualità del singolo individuo
- Vuoi intraprendere un reale percorso di crescita professionale e di continua formazione, disegnato su misura rispetto al tuo piano di carriera ed alle tue aspettative
E' prevista assunzione diretta a tempo indeterminato, CCNL Commercio.
La sede di lavoro è San Donato Milanese, con qualche giorno in smart working a settimana
"Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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