Customer Service Assistant Milano

Customer Service Assistant
Milano
Lombardia, Milano

Metti a frutto le tue competenze per fornire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti!

Cerchiamo una persona che possa dare una marcia in più al nostro team per soddisfare i bisogni dei clienti e dare loro un caloroso benvenuto nella nostra città.

**I tuoi obiettivi saranno**:

- gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze

- coordinare gli appuntamenti per i check-in

- svolgere l'attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e presentando la città di Milano

- utilizzare il software di gestione per l'inserimento dei dati dell'ospite

- supportare l'ospite in caso di eventuali problematiche incontrate durante il soggiorno (customer care)

- svolgere attività di check-out e controllo stato appartamento

**E' l'opportunità che fa per te se**:

- hai la patente per poter guidare autoelettriche da noi fornite

- hai un ottimo livello della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è per noi un grande plus)

- hai un'ottima attitudine a relazionarsi con i clienti

- hai una laurea (anche in corso di svolgimento) preferibilmente in ambito turistico o linguistico.

- flessibilità e dinamismo sono tue doti spiccate

- disponibilità a lavorare su turni da lunedì a domenica

**LA NOSTRA PROPOSTA

Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate.

La risorsa sarà inserita a supporto del Customer Service.

Il tuo impegno sarà distribuito su turni: dal lunedì alla domenica (due giorni di riposo a settimana) e dalle 9:00 alle 22:00 (di 8 ore giornaliere).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Weekend

Domande di preselezione:

- Hai la patente?

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)