Customer Service Assistant
Gi Group is seeking for an important client**:
CUSTOMER SERVICE ASSISTANT
We are looking for a customer-oriented talent able to build rapport with customers and clients to find out their objectives, needs and requirements
**Detailed Role Description**:
Maximise opportunities for cross selling and be accountable for monthly targets
Maintain and update all databases and reports in a timely and accurate manner
Offer administrative support to Sales Representatives
Ensure confidentiality and safety of documents and transactions
Pro-actively contact existing customers to boost re-sales
Responsible for understanding and acting according to the Health and Safety Procedure
**Requirements**:
Previous customer service experience
Fluency in English
Good computer skills
Communication skills
**Type of contract**: Fixed-term contract
**Working hours**: From Tuesday to Saturday (full-time)
**Location**: Naples
**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).
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