Customer Service Assistant Uri

Customer Service Assistant
Uri
Sardegna, Uri

Customer Service Assistant

**WE'RE HIRING!

Noi di SOTECO serviamo uno dei settori più dinamici ed esigenti, quello marittimo, dove la puntualità e la correttezza sono essenziali.

Se sei disposto a entrare a far parte di un gruppo dinamico al servizio delle navi a livello mondiale e non vedi l'ora di trovare un ambiente di lavoro attraente dove le nuove idee sono sempre benvenute, dove la creatività, la curiosità e l'innovazione sono tutte ugualmente apprezzate?

Quindi continua a leggere. .

Soteco International per la sua sede di Ceranesi (Ge) ricerca uno/a **CUSTOMER SERVICE ASSISTANT** che si occuperà delle seguenti attività:

- Redigere offerte e conferme d'ordine per le parti di ricambio;

- Prendersi cura di tutti i processi gestionali dall'inserimento dei dati fino alla consegna al cliente;

- Customer care: dal supporto in caso di claims a richieste particolari di parti di ricambio, urgenze, supporto generico;

- Follow-up di offerte telefonico o via mail con cliente finale o partner

- Stretto contatto con Area Manager di riferimento per analisi e gestione dei mercati di competenza

- Gestione di nuovi o esistenti Clienti/Agenti/Distributori per assicurare redditività e penetrazione nel mercato;

- Conoscenza accurata del sistema gestionale

La risorsa ideale possiede inoltre:

- ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola

- conoscenza dell'intero pacchetto Office 365

- preferibile pregressa esperienza simile (di almeno 2 anni)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Orario flessibile

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

- Spagnolo (Obbligatorio)