Customer Service Associate
La figura selezionata, verr inserita in un gruppo che seguendo la logica delle start up, richieder flessibilit , versatilit , disponibilit , determinazione, spirito di collaborazione ed ordine.
La risorsa ideale ha una pregressa esperienza di almeno 3-5 anni maturata all'interno di aziende fashion o showroom e possiede un'ottima conoscenza della lingua Inglese, nonché competenze relative alla gestione delle lettere di credito e dei Paesi Extra CEE.
Relazionandosi costantemente con le aree di Vendita, Logistica, Amministrazione, gestir i clienti, inserendo e monitorando gli ordini, controllando le spedizioni ed i relativi documenti fino all'emissione della fattura di vendita, garantendo il rispetto delle tempistiche di consegna stabilite.
Collaborer inoltre alla gestione di eventuali resi e contestazioni per i canali B2B e Marketplaces, supporter gli altri Uffici aziendali nell'organizzazione delle spedizioni dei capi per look book, sfilate, special projects etc.
Lavorer a stretto contatto con l'area sales al fine di avviare le campagne vendita preparando il materiale ricevuto dall'HQ e predisponendo la piattaforma di gestione campagne vendita per il pronto utilizzo da parte delle agenzie/clienti.
La conoscenza di altre lingue sar considerata un plus.
Previsto inserimento diretto a tempo indeterminato con la societ e retribuzione commisurata all'effettiva esperienza maturata.
Sede di lavoro: Porta Venezia Milano Orario di lavoro: 9. 00-13. 00 14. 00-18. 00 vetrinabakeca
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