Customer Service
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Randstad Italia SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore gomma-plastica UN CUSTOMER SERVICE.
Responsabilit Di cosa ti occuperai come customer service?
- Fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio, - gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, - gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita, - recupero documentale, - follow-up scadenzati, - re-call sugli appuntamenti.
Competenze Quali requisiti sono richiesti?
- Laurea, - conoscenza della lingua inglese, - conoscenza del pacchetto Office, - predisposizione al team working.
- ottime capacit comunicative e di ascolto, La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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