Customer Service Milano

Customer Service
Milano
Lombardia, Milano

Per prestigiosa Azienda Leader nel settore Medical Devices siamo alla ricerca di un/una:

CUSTOMER SERVICE

La risorsa verrà inserita all'interno del team Operations a diretto riporto del Responsabile Area si occuperà della gestione degli ordini dall'inserimento all'evasione e del supporto nel post vendita mantenendo la relazione con i clienti (btob) e con dipartimento Sales e divisione Logistica.

**Attività**:

- Attività di registrazione /evasione ordini;

- Gestione clienti;

- Inserimento pratiche nel gestionale;

- Gestione reclami e post vendita;

- Inserimento anagrafiche clienti;

- Contatto con corrieri e gestione merce;

- Controllo listini prezzi.

Requisiti

- Necessaria esperienza di almeno 2/ 3 anni nel ruolo o in ruoli di customer service preferibilmente in aziende di prodotti btob

- Diploma o Laurea

- Buona conoscenza del pacchetto Office e di un gestionale per la gestione degli ordini, gradita conoscenza di Navision/Sap

- Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (B1)

Precisione, problem solving e buona capacità di lavorare in team completano il profilo.

**Si offre**:

assunzione con contratto a tempo indeterminato c/o azienda cliente, CCNL del Commercio, la RAL sarà commisurata in base all'esperienza, ticket da 8€.

**Disponibilità**:

full time, dal lunedì al venerdì, previsto 1 giorno di smartworking a settimana

**Sede di lavoro**:

Milano (quartiere Forlanini)

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).