Customer Service Bardi

Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Azienda Cliente, con sede in zona Osnago, operante nel settore metalmeccanico e specializzata nella produzione e commercializzazione di schede e componenti elettroniche, ci ha affidato l' incarico di individuare una persona  interessata a ricoprire il ruolo di  Customer Service Specialist da assumere direttamente a tempo indeterminato.

  Sede: Osnago   Il ruolo di  Customer Service Specialist  prevede: Gestire qualsiasi esigenza del Cliente relativa all'esecuzione degli Ordini di Acquisto emessi, al fine di creare una relazione di fiducia e duratura con i clienti.

Pianificare la produzione  e l'interfaccia con i dipartimenti interni (Vendite/Key Account/Pianificazione della Domanda/Dipartimento Supply Chain/Pianificazione della Produzione/Produzione) per soddisfare adeguatamente le richieste del cliente.

Comprendere le strutture dei prodotti e dei processi produttivi per comprendere le dipendenze e le limitazioni nel flusso di produzione.

Analizzare le esigenze del cliente  riguardo all'esecuzione degli Ordini di Acquisto, principalmente in termini di  fattibilità, disponibilità dei componenti, pianificazione e consegne.

Interagire con i clienti via telefono, email e chat, mantenendo un flusso di comunicazione continuo.

Lavorare in team e con altri dipartimenti per trovare soluzioni appropriate a diverse problematiche.

  Per ricoprire tale ruolo è  necessario: Possedere eccellenti capacità di comunicazione, relazionali e di influenza, con eccellente orientamento ai risultati.

Interesse nei processi di pianificazione e produzione.

Essere disponibili  full-time, dalle ore 08:00 alle ore 12:00 e dalle ore 13:00 alle ore 17:00.

Ottime competenze con MS Excel.

Apprezzata la conoscenza di un ERP complesso  (SAP, Infor LN. . . ).

Inglese fluente.

 Apprezzata una seconda lingua.

Preferibilmente  Laurea in "Ingegneria Gestionale" o background tecnico in elettronica.

Essere disposto/a a lavorare in un contesto multinazionale, interagendo con clienti in tutto il mondo.

  L' inquadramento contrattual e prevede: Qualifica di  impiegato.

CCNL  Metalmeccanica - Piccola e Media Industria.

retribuzione lorda commisurata all'esperienza e competenze già acquisite.

  Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo, CANDIDATI  e sarai contattato da un Account della  FILIALE di MERATE.

  Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad  ambo i sessi , a persone di  tutte le età  e  nazionalità  (ex L. 903/77, D. Lgs.

215/03 e 216/03 s. m. i. ).

Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg.

UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S. p. A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.

I Aut.

ANPAL Prot.

75.

Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato