Customer Service Center Settore Medicale Bardi

Customer Service Center Settore Medicale
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

, Contact Center Milano, cerca per importante multinazionale nel settore delle apparecchiature elettromedicali, una risorsa da inserire all'interno del team del service center per implementare un nuovo gestionale.

Le attività comprendono:

- apertura del ticket tramite tool aziendali

- con i tecnici sul territorio e gestione loro uscita

- con i fornitori per ordine di pezzi di ricambio e loro consegna

- chiusura ticket per risoluzione problematica

- attività su elenchi di sistemi (su diversi file excel)

- recupero ed elaborazione dati presentati dai tecnici

Richiesti:

- Diploma

- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)

- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare di Excel)

- E' gradita esperienza pregressa in ruoli di customer service

- Problem solving

- Capacità multitasking

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di 12 mesi, CCNL Metalmeccanico, RAL 25-26K - ticket 10. ?

Orario di lavoro:

full time dal lunedì al venerdì con flessibilità dalle 8. |8. 30 alle 17. |17. 30

Possibilità di lavorare in smart working con disponibilità, a seconda delle esigenze dell', a recarsi in.

dell':

Milano (MM Villa San Giovanni)

È richiesta disponibilità immediata.

Data inizio prevista:

12|09|

Categoria Professionale:

Call Center | Customer Care

Settore:

SANITARIO|BIOMEDICALE

Città:

Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, , mail)

Istruzione:

Diploma | Accademia

Conoscenze linguistiche:

Inglese - Livello Buono

Competenze richieste:

Sistemi Operativi - Windows XP, livello Buono

Disponibilità oraria:

Full Time

:

- (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del. . ).