Customer Service Certificazione Fsc® E Pefc Coc
La Business Unit Conformity dell'azienda CSI S. p. A. , per la propria area Certification, settore operativo Sustainable Wood, è alla ricerca di una figura che si occuperà della completa gestione delle attività di back office relative alla certificazione di catena di custodia FSC e PEFC.
Nel dettaglio la risorsa selezionata si occuperà di: Gestione dei dati e delle attività attraverso il gestionale aziendale per tutto il flusso di processo: - Generazione anagrafica cliente; - Programmazione degli audit, assegnazione ispettore, archiviazione documenti di audit; - Assegnazione comitato tecnico di delibera e gestione delle delibere; - Emissione e aggiornamento certificati; - Aggiornamento dati del gestionale aziendale.
Caricamento dati nel database pubblico FSC.
Pianificazione attività straordinarie.
Supporto continuo ai clienti per la risoluzione di problematiche di pianificazione e interfaccia con auditor e tecnici interni.
Emissione fatture ciclo attivo, controllo e approvazione fatture ciclo passivo.
Per i clienti assegnati, la figura avrà la responsabilità di controllare il rispetto dei tempi di processo per assicurare i risultati di budget.
Approvazione loghi relativi agli schemi di certificazione sopra indicati.
Conoscenze e competenze: Conoscenza informatica di base per utilizzo SW pacchetto OFFICE con buona conoscenza dell'applicativo EXCEL.
Conoscenza lingua inglese (livello B2).
L'esperienza maturata presso altri Organismi di Certificazione nell'ambito della certificazione FSC-PEFC CoC è gradita e costituisce fattore preferenziale.
Completano il profilo: Capacità di collaborare ed interagire in team.
Empatia Precisione nella gestione dei dati, capacità di pianificazione e gestione del tempo.
Ottima Capacità di comunicazione con i clienti e con i collaboratori esterni.
Requisiti formativi e professionali : Diploma di scuola superiore di secondo grado.
L'esperienza maturata presso altri Organismi di Certificazione nell'ambito della certificazione FSC-PEFC CoC è gradita e costituisce fattore preferenziale.
CSI offre un contratto d'inserimento a tempo indeterminato.
Retribuzione e inquadramento saranno commisurati al profilo e all'esperienza maturata nel ruolo.
Sede lavorativa: Bollate (MI) Info privacy sul sito csi. it L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D. Lgs.
198/2006.
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