Customer Service Clienti Extra-Ue Mirandola

Customer Service Clienti Extra-Ue
Mirandola
Emilia Romagna, Mirandola

S&you, **brand internazionale dedicato alla Ricerca e Selezione di profili di Middle e Top Management, seleziona, per ampliamento organico di sede di Mirandola di multinazionale cliente operante nel settore biomedicale, una figura di

**Posizione**:

**CUSTOMER SERVICE CLIENTI EXTRA UE

La risorsa, che opererà nel team di Customer Service, avrà la responsabilità di gestire gli ordini di Clienti Extra UE nel rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative.

Nel dettaglio si occuperà di:

- Assicurare la regolarità, la qualità e le tempistiche delle attività necessarie alla gestione ed evasione degli ordini dei Clienti;

- Gestire gli ordini e i resi di Clienti extra UE nelle diverse fasi (inserimento ordine, conferma d'ordine, spedizione, emissione fatture e note di credito);

- Gestire le spedizioni interfacciandosi con Fornitori logistici esterni avendo cura delle necessità e richieste del Cliente;

- Emettere le fatture di vendita, preparare e/o raccogliere ogni altro documento necessario alla spedizione e agli adempimenti doganali;

- Interfacciarsi con la Pianificazione per definire la programmazione degli ordini di vendita nel piano di produzione;

- Supportare il Dipartimento Affari Regolatori nella gestione di reclami, richiami dal mercato e altre attività post vendita.

**Requisiti**:

Si richiede:

- Titolo di studio universitario;

- Conoscenza fluente della lingua inglese;

- Esperienza pregressa nelle spedizioni import-export.

**Altre informazioni**:

Luogo di lavoro: Mirandola (MO).

Modalità di lavoro: in presenza.

Orario di lavoro: full time.

Si offre: assunzione diretta a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione commisurati alla seniority della risorsa.

- Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679. _

- Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 - SG del 16/12/2004_