Customer Service Commerciale Estero Gaggio Montano

Customer Service Commerciale Estero
Gaggio Montano
Emilia Romagna, Gaggio Montano

Piquadro S. p. A. , società specializzata in borse ed accessori per il business innovativi, che si distinguono per la loro grande funzionalità d'uso che esprimono, dal design performante e riconoscibile, ricerca per la sede di Gaggio Montano (BO) una figura per l' ufficio commerciale estero da inserire nel proprio organico.

Descrizione del ruolo: La risorsa si occuperà della gestione degli ordini, spedizioni, fatturazione e post-vendita.

Contatto con i clienti all'estero e supporto alla rete vendita, gestione delle spedizioni verso paesi extra Cee con relativa documentazione Export.

Principali attività: - Gestione ordini dei clienti: inserimento, spedizione e fatturazione (conoscenza dei principali documenti per esportazione paesi extra UE, lettere di credito, controllo bollette doganali) - Gestione resi e note di credito - Assistenza Telefonica e per e-mail ai clienti / rete vendita - Reportistica commerciale, richiesta conoscenza di Excel e power point - Contatto con spedizionieri per presa merce (conoscenza dei principali termini Incoterms) - Predisposizione materiale per riunioni: suddivisione per agente campioni tessuto, copie commissioni con immagini e varie.

- Organizzazione spedizione merce per fiere (inserimento ordine, spedizione e monitoraggio consegna) - Predisposizione materiale riunione/ fiere (stampa book, rilegature e vario materiale) Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel ruolo (minimo 2 anni) Capacità di problem solving Ottima conoscenza della lingua inglese, seconda lingua preferenziale spagnolo