Customer Service Con Inglese - Bergamo Bardi

Customer Service Con Inglese - Bergamo
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

È necessario aver maturato una precedente esperienza di almeno 5 anni nel ruolo.

Formazione: È richiesto Diploma o Laurea.

Lingua: Buona conoscenza della lingua Inglese.

Soft Skills: Oltre alle necessarie competenze tecniche, il/la candidato/a ideale possiede buone capacità logico-analitiche e tecnico-gestionali, buone doti di team-working e di comunicazione.

Motivazione: Un interesse per il mondo del marketing.

Le tue responsabilità principali saranno: Supportare il team di marketing nelle attività quotidiane. Contribuire alla creazione di contenuti per i canali di comunicazione online e offline. Collaborare alla pianificazione delle attività. Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione delle problematiche, tramite mail e Whatsapp. Creazione e invio offerte commerciali, in collaborazione col Sales Manager. Gestione completa dell'iter degli ordini. Lavorare a stretto contatto con altri reparti per risolvere le problematiche dei clienti. Coordinamento e monitoraggio delle spedizioni in Italia e in Europa. Partecipare a fiere di settore in Italia e in Europa. Competenze ed esperienza: Esperienza di almeno 2 anni nel gestire le richieste e ordini dei clienti. Ottima conoscenza della lingua Inglese. Disponibilità a lavorare occasionalmente anche il Sabato mattina. Competenza nell'uso di sistemi informatici e applicazioni di servizio clienti. Completano il profilo un'eccellente capacità di comunicazione e di relazione interpersonale, la capacità di lavorare in team in un ambiente di lavoro veloce e dinamico e la capacità di gestire le priorità.

Ottima opportunità di carriera.

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