Customer Service Con Inglese - Settore Chimico
Inserimento e gestione degli ordini (Italia ed estero), verifica dello stato di avanzamento
- Prenotazione del trasporto e monitoraggio fino all'evasione/fatturazione.
- Assistenza clienti per gli aspetti riguardanti le consegne, le richieste di documentazione, richieste campionature
- Gestione ed inserimento a gestionale di anagrafiche clienti, prezzi, provvigione agenti.
- Notifica reclami clienti, inserimento ordini di reso, emissione note credito.
- Archiviazione/ controllo su SW documentale aziendale delle pratiche commerciali e documenti fiscali (POD, bolle doganali).
- Elaborazione semplice reportistica da gestionale.
- Interfaccia con i planner e la produzione.
Customer Service con Inglese|Azienda leader nel settore chimico
La risorsa ideale ha maturato almeno 4 anni anni nel ruolo di Customer Service con Inglese, preferibilmente nel settore chimico, o in alternativa in realtà produttive industriali.
Requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua Inglese e di una seconda lingua straniera tra Tedesco o Francese.
- Conoscenza delle pratiche export.
- Requisiti preferibili ma non indispensabili: padronanza del gestionale SAP e conoscenza base della normativa ADR / IMDG per trasporto merci pericolose.
Azienda leader nel settore chimico
Bergamo città
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