Customer Service Con Inglese - Sost Maternita Milano

Customer Service Con Inglese - Sost Maternita
Milano
Lombardia, Milano

Per importante azienda italiana settore fashion/Luxury ricerchiamo un/una

ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE CON INGLESE - SOSTITUZIONE MATERNITA'

La risorsa verrà inserita nel team Customer Service, all'interno del Dipartimento Commerciale, e sarà di supporto nelle diverse attività legate alla gestione degli ordini per i clienti del mercato assegnato.

**Specificatamente la figura si occuperà di**:

- contatto diretto e quotidiano con importanti clienti garantendo un'adeguata assistenza soprattutto per cambi merce e riassortimenti;

- interfaccia con i dipartimenti Credito e Logistica per l'evasione di pagamenti e monitoraggio delle spedizioni;

- interfaccia con il team commerciale per la gestione del cliente;

- gestione del flusso ordini:

inserimento ordini nei sistemi, attività di verifica portafoglio, generazione ordini fornitura verso produzione;

- controllo listini, condizioni commerciali, sconti, resi, provvigioni, etichette mercato, flussi direct import;

- predisposizione reportistica in Excel;

- contatto e supporto alla rete vendita:

spedizione campionari e guide lines di vendita.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa di almeno 6 mesi in ruoli di Customer Service/back office commerciale per mercati Italia ed Estero, all'interno di aziende strutturate;

- Inglese B1/B2;

- Ottima conoscenza di Excel;

- Buone capacitàanalitiche e relazionali;

Flessibilità e problem solving.

- Gradita, ma non indispensabile, la provenienza dal settore moda e la conoscenza di Sap;

**Si offre**:

- Contratto a tempo determinato in sostituzione di maternità

- Ral commisurata all'esperienza

- Ticket da 8€

È presente lo Smart Working 1 giorno a settimana

**Sede di lavoro**:

Milano (zona Navigli)

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).