Customer Service Con Sap Bardi

Customer Service Con Sap
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Gi Group SPA Filiale di Melzo, ricerca per azienda del territorio:

CUSTOMER SERVICE CON SAP per SOSTITUZIONE MATERNITA'

La risorsa verrà inserita nel team del Customer Service e si occuperà di assistenza di un pacchetto di clienti dal momento dell'acquisizione dell'ordine fino al monitoraggio della preparazione e della spedizione dello stesso e di eventuali reclami post-vendita.

**Le sue attività saranno**:

Fornire ai clienti assistenza telefonica sugli ordini

Rispondere al centralino aziendale smistando le chiamate e gestendo le eventuali richieste

Svolgere attività di front-office e back-office

Ricevere, controllare la congruità ed inserire a sistema (SAP) gli ordini ricevuti dai clienti

Relazionarsi con le agenzie e i funzionari per eventuali verifiche delle condizioni commerciali riportate negli ordini

Relazionarsi con il magazzino per la verifica delle giacenze e per la tempistica di preparazione materiale

Relazionarsi con i clienti/agenti/funzionari per aggiornamenti sul pronto ordine

Prendere in carico i reclami per errori e/o ritardi di consegna e si confrontarsi con l'ufficio tecnico/magazzino/agente per la risoluzione degli stessi

Richiesta esperienza pregressa nel ruolo di customer service, conoscenza anche base di SAP, sconoscenza della lingua inglese o tedesca scritta.

**Proposta**:

**Contratto**:

sostituzione maternità fino al 30. 09. 23

**Ral**:

26. 500 euro su 14 mensilità

**Giorni di Lavoro**:

Da lunedì a Venerdì

**Orario di lavoro**:

full time a giornata

**Disponibilità**:

Ottobre

**Luogo di lavoro**:

Truccazzano (MI)

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).