Customer Service / Customer Receptionist Lazio

Customer Service / Customer Receptionist
Roma
Lazio, Lazio

L'offerta è riferita all'inserimento nell'organico tramite contratto di 30 ore settimanali a tempo determinato.

Place of workIl Candidato opererà nel reparto del servizio clienti e saltuariamente nel front-desk presso uno dei centri Easy Fit.

What We are Looking ForSummary Description

Il candidato verrà inserito presso il club di Fiumicino e risponderà direttamente al responsabile di reparto e responsabile commerciale e sarà pertanto tenuto a operare in conformità alle istruzioni ricevute dal primo supportando il secondo per ciò che attiene la sfera commerciale.

Primary DutiesIl candidato sarà tenuto a svolgere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti mansioni:

Curare l'accoglienza degli iscritti fornendo loro l'assistenza necessaria;Gestire telefonicamente il rinnovo degli abbonamenti;Curare l'accoglienza dei soggetti interessati ai servizi offerti da Easy Fit fornendo loro ogni delucidazione in merito ai servizi medesimi, ai relativi prezzi di vendita curando, se necessario e/o richiesto, l'accompagnamento dell'ospite nella visita alla struttura;Curare la raccolta delle informazioni relative al potenziale cliente (dati anagrafici, recapiti, preferenze, aspettative, etc. ). Skills and experienceEssenziali

• Estroverso con ottime doti di comunicazione e naturale propensione alla gestione dei rapporti umani;

• Naturale propensione alla gestione del conflitto;

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;

• Spiccata attitudine al lavoro in team.

Il candidato ideale:

• ha una naturale propensione all'utilizzo dei canali digitali;

• possiede doti di affidabilità e senso di responsabilità;

• possiede spirito di adattamento e passione per il proprio ruolo e, nella fattispecie, per la cura della persona e per il benessere;

• è naturalmente empatico, attento e gentile;

• è orientato al costante accrescimento delle proprie conoscenze, con naturale tendenza all'eccellenza e propensione alla standardizzazione ed efficientamento dei processi.

L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D. Lgs. 198/2006. Si prega di inoltrare il curriculum vitae:

autorizzando il trattamento dei dati personali in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali;corredandolo di fotografia.

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