Customer Service Data - Stage - Pelletteria Scandicci

Customer Service Data - Stage - Pelletteria
Scandicci
Toscana, Scandicci

Reference Code: 75014**Customer Service Data - Stage - Pelletteria Richemont Firenze**:

- Richemont- Scandicci, FI, IT- Trainee/InternRichemont owns some of the world's leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories.

Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks to preserve the heritage and identity of each of its Maisons.

At the same time, we are committed to innovation and designing new products which are in keeping with our Maisons' values, through a process of continuous creativity.

**MISSION

Durante il suo percorso formativo, lo/la stageur supporterà il _Customer Service Manager_ nella gestione e nell'aggiornamento dei cataloghi digitali, contenenti informazioni su Prodotto finito e componenti, da esportare sul nuovo ERP (SAP).

Egli avrà la possibilità di lavorare a contatto con l'ufficio acquisti e Supply Chain e di apprendere i processi principali all'interno del Customer Service per il prodotto _Leather Good_ di una realtà multi-brand.

**Tasks**:

Lo/La stageur supporterà il team in attività di:

- Analisi delle componenti di prodotto da trasferire su SAP;

- Creazione di database sui materiali e aggiornamento continuo;

- Supervisione della documentazione ricevuta dagli store per avviare le riparazioni e registrazione delle riparazioni all'interno del gestionale;

- Inserimento notifiche in SAP e redazione documenti da inviare alle figure tecniche per il controllo qualità dei prodotti finiti

**Profilo

- Dimestichezza con Excel (Creazione Tabelle Pivot, Grafici e funzioni database);

- Diploma o Laurea Triennale;

- Buona conoscenza della Lingua Inglese;

- Affidabilità e ottime doti relazionali

- Propensione e interesse verso le attività di data analysis mediante tool informatici

Richemont #Revealtheexceptional

- CONNECT WITH US**Quick links**:

- Our History

- Home Page