Customer Service - Desio (Mb) Desio

Customer Service - Desio (Mb)
Desio
Lombardia, Desio

EDR Group è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente.

I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service, al fine di garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti.

Inoltre, EDR Group fa parte di un gruppo che comprende diverse aziende operanti in settori differenti, tutte accomunate da valori, obiettivi e filosofia aziendale.

**Customer Service - Desio (MB)**:

La figura ricercata avrà il compito di fornire assistenza ai clienti e gestire le comunicazioni con clienti, fornitori e prospect, con particolare attenzione agli ordini e al loro avanzamento.

**In particolare, si occuperà di**:

Assistenza clienti a 360 gradi, con particolare attenzione alle richieste di intervento per manutenzione e emergenze;

Gestione documentale e amministrativa legata alle normative ambientali e allo smaltimento dei rifiuti;

Coordinamento logistico degli interventi tecnici, garantendo il rispetto delle tempistiche e delle normative di sicurezza.

**Requisiti**:

Diploma di scuola superiore o titolo equivalente;

Minimo 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente nel customer service in ambiti tecnici;

Ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali;

Competenze informatiche avanzate;

Attitudine al lavoro sotto pressione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;

Disponibilità alla reperibilità, anche in giorni festivi.

**Offriamo**:

Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga;

**Orario di lavoro**: Full time 9:30 - 18:30;

**Sede di lavoro**: Desio (MB).

**Candidature**: Si prega di inviare il proprio CV completo di tutti i dati.

L'utilizzo di questo canale è essenziale per accedere alla selezione.