Customer Service Estero
Per azienda cliente operante nel settore Chimico, ETJCA SPA, FILIALE DI VIMERCATE, ricerca un/a CUSTOMER SERVICE ESTERO.
La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio Commerciale con riporto diretto al Responsabile di Funzione e si occuperà di:
- Controllare i dati degli ordinativi e delle disponibilità del magazzino;
- Gestire l'evasione degli ordini, i tempi di consegna e le relative comunicazioni con i clienti;
- Coordinarsi con la pianificazione e la produzione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;
- Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;
- Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;
- Gestire eventuali reclami.
Requisiti richiesti: - Titolo di studio: laurea indirizzo linguistico;
- Gradita esperienza in mansioni affini;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1);
- Ottima conoscenza della lingua spagnolo (C1);
- Ottima conoscenza del pacchetto Office;
- Gradita conoscenza del programma gestionale SAP;
Competenze trasversali richieste - Ottime doti di pianificazione ed organizzazione;
- Orientamento al risultato e al cliente;
- Ottime doti relazionali e comunicative, capacità di lavorare in team;
- Capacità di problem solving e di autonomia decisionale;
Luogo di lavoro: vicinanze di Vimercate (MB) Inserimento Contratto di somministrazione della durata di 3 mesi.
Inquadramento, da valutare in base alla reale esperienza.
Contratto di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005)
by helplavoro. it
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