Customer Service Estero Parma

Customer Service Estero
Parma
Emilia Romagna, Parma

Per importante azienda di impiantistica industriale di Parma siamo alla ricerca di un Customer Service con inglese fluente.

**Posizione**:

Inserito/a all'interno dell'ufficio preposto, in collaborazione con il responsabile delle assistenze, si occuperà di:

- gestione delle richieste e programmazione interventi dei tecnici

- segnalazione reclami e follow up degli stessi

- organizzazione trasferte del personale, gestendo anche tutto l'aspetto logistico

- collaborazione con il dipartimento amministrativo per i solleciti ai clienti e raccolta dati

- aggiornamento programma interventi

- segnalazione interventi di manutenzione e installazione all'RSPP, per l'invio dei documenti di idoneità

- organizzazione spedizioni

- segnalazione non conformità alla Direzione

- proposte di miglioramento delle varie attività descritte in ottica di una migliore qualità dei servizi proposti

**Requisiti**:

Diploma commerciale o Laurea in Ingegneria Gestionale

Inglese fluente (C1/C2)

Ottime competenze informatiche (word/excel)

gradita la conoscenza di una seconda lingua (spagnolo o francese)

**Altre informazioni**:

Inserimento diretto in azienda con contratto e retribuzione in linea con l'effettiva esperienza in ruolo analogo

RAL 30/40K a seconda dell'esperienza

- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.

198/2006_