Customer Service Estero
, di Verona, ricerca per cliente un/a CUSTOMER SERVICE ESTERO
MANSIONI:
- Gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni
- Interfacciarsi con i fornitori logistici per la gestione di giacenze, rinvii consegne, blocco della merce e ritardi
- Gestire le eventuali contestazioni post-spedizione
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- Preferibile Laurea indirizzo Economico o Linguistico
- Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca
- Esperienza di 1/2 anni in ambito logistico
- Problem solving e ottime doti comunicative
Completano il profilo spirito di iniziativa, doti diplomatiche per la gestione e la risoluzione dei reclami da parte dei clienti ed una buona conoscenza del pacchetto Office.
ORARIO:
full time
LUOGO:
Verona
CONTRATTO:
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