Customer Service Estero - Settore Packaging
Per azienda italiana operante nel **packaging **industriale siamo alla ricerca di un Back Office Commerciale, con conoscenza della lingua Inglese, per la gestione dei clienti esteri e italiani.
**Posizione
La persona inserita, e che riporterà al Customer Service Manager, si occuperà della gestione dei clienti esteri.
Più nello specifico, avrà la responsabilità di:
- gestire la relazione con i clienti esteri;
- gestire lo stato degli ordini;
- redigere le offerte commerciali;
- collaborare con i reparti di logística e pianificazione della produzione;
- gestire eventuali reclami o contenziosi con la consulenza dell'ufficio prodotto.
**Requisiti
- esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli di Back Office o Customer Service;
- conoscenza fluente della lingua inglese;
- è considerato un plus la conoscenza di altre lingue straniere (tedesco, francese, spagnolo);
- padronanza dei principali CRM;
- approccio attento e preciso nella gestione del cliente;
- attitudine al lavoro di squadra.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €30. 000, 00 - €35. 000, 00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
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