Customer Service
HiRevo Office Toscanaè la specializzazione diGi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambitoAccounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Si ricerca, per azienda cliente del settore commerciale, un/una:CUSTOMER SERVICE LINGUA INGLESELa risorsa, all'interno dell'Ufficio Customer Care si occuperà di:Assistenza clienti (italiani ed esteri) a livello B2C e B2B, via mail e telefono in fase pre e post-vendita;Gestione delle richieste di informazione sui prodotti;Gestione ordini dalla presa in carico fino all'evasioneGestione resi, rimborsi, cambi d'ordine. Supporto alla rete commerciale interna ed esterna.
Requisiti richiesti:Diploma o laurea in Lingue e Letterature Straniere o indirizzi affini;Livello di Lingua Inglese C1 sia a livello scritto che orale;Richiesta esperienza nel ruolo di almeno 1/2 anni;Ottima capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici, del Pacchetto Office e di Excel;Ottima capacità di espressione e comunicazione, relazione e dialogo;Approccio dinamico, motivato e spigliato, orientamento al cliente e al problem solving. Cosa offre l'Azienda:Contratto iniziale a tempo indeterminato o determinato in somministrazione o diretto;Inquadramento e retribuzione secondo il CCNL Commercio e Terziario con livello in base all'esperienza, RAL massima circa 30K;Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30-12:30 e 14-18:00;Luogo di lavoro: vicinanze di Capannori (LU);Tempistiche di inserimento: dal prima possibile. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup. itGi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs.
n. 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati #J-18808-Ljbffr
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